客户服务
服务承诺
本承诺适用于中华人民共和国境内。
服务承诺
本承诺适用于中华人民共和国境内。
服务理念
真诚关爱顾客 品质创造价值
服务宗旨
创新进取 让顾客满意
质量承诺
1、严格按照有关法律法规，提供符合标准要求的优质产品。
2、产品质保期为生产之日起二十四个月。
3、本公司严格履行合同约定，产品质保期内的质量问题由本公司负责。
4、本公司的产品均已投保产品责任险。
服务承诺
1、产品与服务相关的任何疑问，敬请垂询客户服务热线（0577-62726777），
本公司由专人在线答疑，并根据实际需要尽快提供现场服务。
2、产品服务：质量问题产品，产品质保期内由本公司负责免费维修或退换；产品质
保期届满至三年以内，由本公司负责维修并收取工本费。
3、工程配套的产品，本公司根据需要安排专人提供现场技术支持。
4、常规产品三日内交付；特殊产品按约定时间交付，如订单调整另行约定。
5、本公司根据顾客需求提供个性化服务。
打假维权
亲爱的用户：
安德利集团有限公司使用的商标经国家工商行政管理局注册认可，为保障我公司的权利不受侵犯，维护消费者的合法权益，针对社会上一些不法分子假冒安德利商标，以各种方式非法进行生产、销售假冒"安德利"电气产品的行为（包括模仿安德利商标及利用安德利商标外观设计的行为），安德利集团有限公司将积极配合当地工商、消协等执法部门予以严厉打击，并依法追究当事人的法律责任。
安德利集团有限公司敬请新老用户及广大群众，如有发现假冒安德利品牌现象，请及时向当地工商、消协等执法部门举报，或通过热线电话与我们联系，我公司将对举报者予以重奖。
投诉与建议
请您提供准确信息,我们会在收到投诉后的一个工作日内与您取得联系；
请尽量详细填写投诉问题描述，我们可以缩短处理时间
